故事发生在平安夜当天,在浓厚的圣诞气氛下,所有人都暂时放下手中的工作,享受和家人们团聚的喜悦。乔治似乎是这座城市里唯一一个还在工作的急症医生了,他接到了紧急的求救电话,风尘仆仆的赶往患者家中。哪知道在半路上,一个冒冒失失的送餐员马利克骑脚踏车撞到了他,虽然没受什么伤,却引发了乔治的老毛病——坐骨神经痛。无奈之下,马利克只得接替了乔治的职务,成为了临时医生赶往病人家,而乔治则在原地通过电话来告诉他如何治病。这次远程操控之下的治疗能否顺利进行呢?。2012年的一天,年届七旬的平山周吉(桥爪功 饰)和老伴富子(吉行和子 饰)结伴来到东京。这片繁华匆忙的土地上,生活着他们三个子女,在郊外开办诊所的长子幸一(西村雅彦 饰),与丈夫库造(林家正藏 饰)共同经营美发店的女儿滋子(中岛朋子 饰)以及担任歌舞伎美工的次子昌次(妻夫木聪 饰)。一家人久未团聚,自然心间充满喜悦。只是子女长大成人,荷担家业,从早到晚为了生计奔波劳碌,根本无暇带着父母游览东京。老两口先后在孩子们的家中小住,深深感受到他们的艰辛,而昌次对未来的茫然似乎也让平山夫妇多了一份担心。也许一切都会好起来,总要有放开手的时刻。
短短几日盘桓,为人父母的心中涌起万千情感,却来不及一一道出……。